{"id":54,"date":"2025-10-24T17:09:17","date_gmt":"2025-10-24T17:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/uodo.eu\/?p=54"},"modified":"2026-07-31T17:09:48","modified_gmt":"2026-07-31T17:09:48","slug":"cnil-ukaral-orange-50-mln-euro-za-reklamy-miedzy-e-mailami-i-naruszenie-zgod-cookie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uodo.eu\/?p=54","title":{"rendered":"CNIL ukara\u0142 Orange 50 mln euro za reklamy \u201emi\u0119dzy\u201d e-mailami i naruszenie zg\u00f3d cookie"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Francuski organ ochrony danych osobowych CNIL na\u0142o\u017cy\u0142 na ORANGE kar\u0119 50 mln euro za praktyki reklamowe w us\u0142udze poczty elektronicznej \u201eOrange Mail\u201d. Decyzja zapad\u0142a 14 listopada 2024 r., a opublikowano j\u0105 31 stycznia 2025 r. Kluczowy zarzut dotyczy\u0142 wy\u015bwietlania reklam w przestrzeni przypominaj\u0105cej prywatne wiadomo\u015bci e-mail \u2014 bez uprzedniej zgody u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Na czym polega\u0142o naruszenie?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CNIL ustali\u0142, \u017ce ORANGE wstawia\u0142 reklamy w skrzynkach odbiorczych u\u017cytkownik\u00f3w \u201eOrange Mail\u201d w formie wiadomo\u015bci pojawiaj\u0105cych si\u0119 <strong>pomi\u0119dzy normalnymi e-mailami<\/strong>. W ocenie organu takie dzia\u0142anie wymaga uzyskania <strong>wcze\u015bniejszej zgody<\/strong> u\u017cytkownik\u00f3w poczty, zgodnie z francuskimi regulacjami dotycz\u0105cymi komunikacji pocztowej i elektronicznej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Organ wskaza\u0142 te\u017c drugi problem ujawniony w kontrolach: nawet gdy u\u017cytkownicy strony <strong>orange.fr<\/strong> wycofali zgod\u0119 na umieszczanie i odczytywanie plik\u00f3w cookie, wcze\u015bniej zapisane pliki cookie by\u0142y nadal odczytywane.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak\u0105 kar\u0119 i jaki obowi\u0105zek korekcyjny na\u0142o\u017cy\u0142 CNIL?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CNIL podj\u0105\u0142 dwie decyzje:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Kara pieni\u0119\u017cna: 50 mln euro<\/strong> (z informacj\u0105 do wiadomo\u015bci publicznej).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nakaz zaprzestania odczytywania plik\u00f3w cookie po wycofaniu zgody<\/strong> przez u\u017cytkownika, z terminem 3 miesi\u0119cy na dostosowanie.<br>W przypadku op\u00f3\u017anienia przewidziano kar\u0119 <strong>100 tys. euro za ka\u017cdy dzie\u0144 zw\u0142oki<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dlaczego kara jest tak wysoka?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wymierzaj\u0105c sankcj\u0119, CNIL uwzgl\u0119dni\u0142 przede wszystkim skal\u0119 naruszenia: reklamy trafi\u0142y do skrzynek odbiorczych <strong>ponad 7,8 mln u\u017cytkownik\u00f3w<\/strong>. Dodatkowo brano pod uwag\u0119 pozycj\u0119 ORANGE na rynku jako wiod\u0105cego operatora telekomunikacyjnego we Francji oraz korzy\u015bci finansowe wynikaj\u0105ce z kierowania reklam do u\u017cytkownik\u00f3w bez wymaganej zgody.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Co zadecydowa\u0142o prawnie?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CNIL opar\u0142 si\u0119 na orzeczeniu TSUE z 25 listopada 2021 r., zgodnie z kt\u00f3rym wiadomo\u015bci promuj\u0105ce us\u0142ugi lub towary umieszczane w przestrzeni przeznaczonej na prywatne wiadomo\u015bci e-mail i wygl\u0105daj\u0105ce jak prawdziwe e-maile nale\u017cy traktowa\u0107 jako <strong>marketing bezpo\u015bredni za po\u015brednictwem poczty elektronicznej<\/strong>. W takim przypadku konieczna jest <strong>wyra\u017ana zgoda<\/strong> u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rych to dotyczy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Francuski organ ochrony danych osobowych CNIL na\u0142o\u017cy\u0142 na ORANGE kar\u0119 50 mln euro za praktyki reklamowe w us\u0142udze poczty elektronicznej \u201eOrange Mail\u201d.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-54","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-informacje"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=54"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions\/55"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=54"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=54"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uodo.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}